Terminos y Condiciones

TERMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

La contratación y utilización de los servicios de COCINO DIVINO supone la plena aceptación de las siguientes condiciones:

CURSOS DE COCINA

Si se tiene alguna alergia es necesario avisarlo a Cocino Divino con antelación para ver la posibilidad de modificar algún ingrediente.

No es necesario traer ningún utensilio a las clases, todo lo necesario será proporcionado por el centro. Únicamente se aconseja traer dos o tres tapers por si se quieren llevar a casa algo de lo elaborado.

Los horarios y temarios son los señalados en esta página web.

Todos los cursos darán comienzo a la hora señalada en la web, recomendamos acudir al centro 5 minutos antes de la hora de celebración del mismo.

Los temarios de los cursos pueden sufrir modificaciones debido a los ingredientes de temporada o disponibilidad de mercado.

PRECIOS, RESERVA DE PLAZAS Y METODOS DE COMPRA CURSOS DE COCINA

El precio de los cursos es el que figura en la web, salvo error tipográfico.

En cada reserva se realiza automáticamente una cuenta de usuario, privada, en la que podrás ver tus pedidos para consultas.

En la aceptación de términos y condiciones se acepta la creación automática de dicho usuario, pero el acceso sólo se realiza de manera privada bajo la contraseña que cada usuario ponga, manteniendo la privacidad absoluta en todo momento.

Los cursos están exentos de IVA al ser formación, según la Ley del IVA.

Si necesita una factura debe comunicarlo a la siguiente dirección: cocinodivinovalladolid@gmail.com

La confirmación de la compra enviada por email no es válida como factura oficial, solo como comprobante.

Los cursos pueden ser comprados a través de la página web, también reservados por wasap al 648540119 y pagados en Cocino Divino el día del curso. Para otro método de pago, será imprescindible ponerse en contacto con nosotros en el 648540119 o en cocinodivinovalladolid@gmail.com

No es posible reservar plazas para un curso de cocina a través del envío de un correo electrónico.

Es imprescindible abonar el 100 % del valor del curso para confirmar la reserva.

BONOS REGALO/TARJETA REGALO PARA CURSOS DE COCINA

Los bonos regalo tienen caducidad de un año.

Los bonos regalo pueden ser utilizados por la persona que los recibe u otra persona que acuda en su lugar.

Para canjear un bono regalo contacte con nosotros por wasap en el 648540119 para ver disponibilidad de plazas en el curso deseado y le haremos la reserva.

Si el bono regalo se cambia por un curso de inferior importe el centro abonará la diferencia al cliente. Si se cambia por un curso de importe superior al de la tarjeta regalo, el cliente abonará la diferencia el día del curso en Cocino Divino.

No es posible la devolución del bono regalo.

VENTA ONLINE CURSOS COCINA

Las compras realizadas online quedan sometidas a la normativa vigente y el resto de la legislación concordante.

El cliente acepta las condiciones generales contenidas en este documento en el momento de confirmar la compra.

Nuestro servidor es 100 % seguro y garantizamos la fiabilidad de todas las compras realizadas a través del mismo.

Tras la compra de un curso el cliente debe recibir en la dirección de email que proporcione en el formulario una confirmación de la compra.

Si no recibe este mail puede contactar con el centro vía email: MIRE LA CARPETA DE SPAM

escriba a cocinodivinovalladolid@gmail.com

telefónicamente: 648540119

CONDICIONES DE CANCELACIÓN RESERVA A UN CURSO DE COCINA

Si la cancelación de una reserva para un curso se produce el mismo día en el que se celebra ese curso ya no se podrá devolver el importe de ese curso al cliente. El el caso de que la reserva hubiera sido realizada para utilizar una tarjeta regalo, esa tarjeta regalo se daría ya por utilizada en el caso de anular la reserva el mismo día del curso. El cliente puede cancelar su curso avisando al centro con al menos 48 horas de antelación a la celebración del mismo. Siendo 2 veces las máximas para cambiar de fecha y generándose un código por mismo valor o importe que los cursos adquiridos. Para cambios recurrentes se deberá de llamar al centro directamente, así ellos informarán de qué cursos y fechas son las disponibles en esos momentos. El centro no devolverá el importe del curso, pero el cliente puede cambiar la fecha, el tipo de clase o ceder su plaza a otra persona. El centro se reserva el derecho de anular el curso por no cubrir el mínimo de plazas, avisando a los alumnos con un mínimo de 48 horas de antelación a la celebración del mismo. Ante causas de fuerza mayor el centro puede anular un curso con menos de 48 horas de antelación a la celebración del mismo dando la opción de cambio de fecha o bono regalo.

NORMATIVA RESPECTO A LOS SHOWCCOKINGS O A LOS EVENTROS GASTRONÓMICOS COOKING PARTYS

El precio de estas actividades incluye agua, pan e IVA. La bebida y bodega irán aparte.

  • Espacio en exclusiva para el grupo. 
  • Están diseñados para grupos de entre 8 y 14 personas y su duración aproximada es cercana a las tres horasInformación importante a este respecto: si a pesar de haber realizado una reserva para 8 o más personas el grupo que finalmente asistiera a la actividad fuera menor, por la causa que fuera, a ese mínimo establecido de 8 personas, el hecho de haber realizado la reserva implica y compromete al grupo a aceptar abonar el precio de la temática elegida correspondiente a 8 personas.
  • En relación a las Cooking Partys o cursos + comida, los grupos deberán tener al menos 8 participantes con un mínimo de 16 años. (Por motivos de la propia organización de las elaboraciones de cocina del curso, es necesario que ese mínimo de 8 personas que se requiere para poder realizar esta actividad que sean mayores de 16 años . El coste final de la actividad, en todo caso, será el de la temática elegida por el total de participantes, menores de 16 años incluidos, si los hubiera).
  • El horario aproximado establecido es, en horario de comidas, de 13:30 h a 16:30 h y, en horario de cenas, de 19:30h a 22:30h, horarios que se ajustarán de forma definitiva con cada cliente, que deberá comprometerse a respetarlos tanto en su hora de inicio como en su hora de finalización. Nota: es importante respetar tanto el horario de inicio acordado para comenzar la actividad, con un margen máximo de cortesía de quince minutos, y el horario de salida, una vez transcurridas las 3 horas estipuladas y finalizada la actividad.
  • Es necesario reservar un día y horario.
  • Es necesario elegir una de las temáticas. 
  • Es necesario comunicarnos con antelación si alguna de las personas que vendrá tiene alguna alergia alimentaria
  • No está permitido fumar ni vapear en Cocino Divino ni excederse en los niveles de ruido.

Pondremos a su disposición una seleccionada y económica carta de reconocidos vinos y bebidas que completarán tu experiencia gastronómica y harán posible que también puedas disfrutar de bebida y brindar a un precio ajustado y razonable).

Si por algún motivo especial, algún cliente deseara traer una botella de vino o espumoso de unas características y nivel especiales, deberá consultarlo con antelación con Cocino Divino y deberá contar siempre con el consentimiento oportuno. En ningún caso deberán ser vinos que estén en la carta de bodega de Cocino Divino. Se informa de que se les aplicará en la cuenta final un suplemento adicional de 4 euros por cada botella del exterior que se consuma en el local.

No está permitido fumar ni vapear en COCINO DIVINO.

ATENCION AL CLIENTE

Puede contactar con nosotros:

Por email: cocinodivinovalladolid@gmail.com

Por teléfono con WhatsApp o llamada al:

648540119 Miguel

Si no te respondemos la llamada seguramente estaremos impartiendo alguna actividad gastronómica…déjanos un mensaje de WhatsApp y contactaremos contigo lo antes posible.

C/Capuchinos, 4, bajo izquierda

47006 Valladolid